A propos de Patricia Gallot-Lavallée

Je suis designer d'expériences. Mon objectif : générer des émotions. Après avoir passé 10 ans à dessiner des sites web et des stratégies web, j'ai décidé, un doux matin de novembre d'étendre mon art, au monde tangible. Avant je travaillais dans le web, tel un architecte travaille dans le bâtiment. Maintenant, je travaille dans le monde réel tel un réalisateur travaille à faire des films.

Mes domaines de prédilection : la formation, le BtoC (restauration, hospitalité, boutiques), le design produit, la conception d'application web, la stratégie de communication sur les réseaux sociaux ainsi que dans la direction de projets. Au coeur de mon travail : la co-création.

Je n'interviens pas dans le domaine de la politique ni dans les jeux d'argent.

Vous voulez des exemples de réalisation ?

  • CONCEPTION D'APPLICATION WEB : J'ai conçu avec l'équipe de France Télévisions la première version du site de catchup de France TV Pluzz.fr.
  • DESIGN PRODUIT SECTEUR FORMATION : J'ai créé pour l'Institut de l'Internet et du Multimédia, son axe Design Interactif et co-créé le FabLab du Pôle universitaire Léonard de Vinci à la Défense.
  • DESIGN D'EXPERIENCE BtoC : j'audite pour des marques telles que Clarins ou Chanel des capsules d'expérience client "en création".

Voici ce que mes clients de longue date pensent de moi :

"Patricia, designer d'experience, nous apprend à nous défaire de nos manières de faire, de penser habituelles en créant des situations favorables au renouvellement du lien communicationnel, hors des sentiers battus." Nicole PIGNIER, maître de conférences à l’Université de Limoges

"Avec son énergie, sa créativité, son réseau et son sens de l'écoute humaine, Patricia Gallot Lavallée a permis de faire progresser des projets à vitesse décuplée, souder des équipes et donner confiance en chacun. Une perle rare!" Monika Seijka

"Une énergie extraordinaire au service des autres"

"Patricia c'est oui au lieu de non, s'éveiller au lieu de s'endormir, voyager au lieu de pantoufler, et vivre l'expérience."

"Patricia nous a aidé à concevoir un produit simple malgré un cahier des charges complexe au départ. Sa méthode nous a progressivement amené à renoncer à quelques-uns de nos a priori au bénéfice des usages des internautes. Pierre Mathieu, directeur adjoint des sites antennes et du marketing numérique à FTV, chargé du lancement de Pluzz

"Le travail de Patricia sur l'émotion des utilisateurs, nous a permis de prioriser notre liste de projets en cours." Pierre Alzon, directeur adjoint Voyages-Sncf.com

J'interviens dans le cadre de la société Kenazart, expérience designers.

L'idéal pour comprendre ce qu'est le design d'expérience est de consulter, le blog.

Pour me contacter :

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Patricia Gallot-Lavallée, Designer d'expérience.

À propos de Patricia Gallot-Lavallée


Prestataire indépendante, je mène des audits de l'expérience client et j'apporte les résultats dans vos équipes afin d'ensemble innover pour enchanter le client.

MA SPECIALITE : L’EMOTION Spécialisée en “Designing for Emotions”, auteure de 5 livres sur ce qui créé́ l’émotion, le buzz, le j’adoooore chez l’être humain.

Mes livres

Conférence : J'adooore, six ingredients that create fans Demandez une conférence basée sur le livre J'adooore, 6 ingredients that create fans

  • Beauty
  • Scarcity
  • Suspense
  • Surprise
  • Humor
  • Secret ingredient


Le site du livre - Internet, donne-moi ce que je veux !

60 modèles de navigation pour satisfaire vos internautes.


Experience Designers INC.

Notre objectif, générer l'émotion

Et que vos utilisateurs fassent cette tête

Tête de : “Ca m'intrigue ! ” - crédit photo : grekopict - Fofolia

Nos services :

  • Consulting, audit
  • Brainstorms, séminaires
  • Recommandations et implantations de solutions.

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Tel : +33 (0)6 16 54 68 64

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