Les principes du jeu vidéo peuvent être appliqués pour améliorer la réalité

C.Q.F.D.

Quand Bobby McFerrin fait jouer l'audience

A travers le monde, devant n'importe quelle audience, il obtient le même résultat. L'audience sait tout de suite quoi chanter.

Quand la caissière demande toujours la même chose

Pauvre caissière qui doit toute la journée demander pour la carte de fidélité. Elle doit en rêver la nuit !

J'ai hâte de trouver des applications d'expérience design pour faire que le processus de montrer sa carte de fidélité soit plus systématique.

Quand SND nourrit les fans français de Twilight

Mathieu, mon assistant, vous a traduit mon billet sur When SND nourishes the Twilight fans, il est sympa, vous ne trouvez pas ! :-)

Sans rien avoir de neuf à mettre sous la dent des fans de Twilight, SND, réussit à faire des amoureux de Twilight, des personnes encore plus fans de Twilight, si si c'est possible.

En charge de la distribution en France des films de la saga Twilight, SND a organisé au Grand Rex à Paris, une rediffusion de Twilight 1 et 2.

Tout en achetant des billets, on pouvait lire: "Projection des 2 films et beaucoup de surprises".

2 134 fans se sont réunis pour la 100ème rediffusion de leur saga préférée.

La file d'attente était impressionnante ...

Vous voulez voir ce que ça donne 2000 fans rassemblés ?

La file d'attente n'était pas aussi grande que lors de la sortie du dernier livre de Harry Potter, mais elle était tout de même impressionante.

J'ai été surprise de ne voir que très peu de tshirt Twilight, ou de gens au visage maquillé de blanc.

Note : J'ai l'impression que le merchandising autours de Twilight n'est pas encore tout à fait à leur goût. Trop sombre et loup garou pour leur âge / sexe ?

Il y avait le traditionnel sac de goodies, co «offert» par Coca-Cola.

J'ai entendu une fille dire qu'elle avait pris un sac vide supplémentaire pour l'ami de sa mère, qui est une grande fan de Twilight. J'adore, qui aurait pensé qu'un sac en papier pouvait être un cadeau. :-)

Impliquant des blogueurs et les forums dans l'organisation

Apparemment, SND avait demandé à une partie des blogueurs Twilight et des équipes de forums d'aider à répartir les sacs. Certains d'entre eux (elles) se sont vraiment sentis comme des VIP. Ils étaient propriétaires du lieu, vous pouvez le dire !

Bien entendu, l'organisateur n'a pas manqué de les remercier publiquement, tout en donnant leur URL. L'équipe de Twilight-France était juste en face de moi, et elles étaient très fières d'avoir été publiquement mentionnées.

La promesse de "surprise"

Alors que dans la file d'attente, j'ai demandé à quelques personnes ce qu'elles pensaient des éventuelles surprises, voici leurs réponses :

  • La bande-annonce du prochain Twilight.
  • D'autres ont dit: « Je ne sais pas, j'avais oublié la surprise ».
  • D'autres espéraient voir des acteurs.
  • D'autres continuaient à spéculer entre elles.

Dans le sac surprise, un petit moyen pour récupérer les adresses e-mails de tous les participants. Ces derniers doivent remplir le petit coupon pour faire parti du grand tirage au sort.

Parmi les lots, il était possible de gagner :

  • Le prochain album illustré,
  • Une édition collector du 2ème DVD Twilight,
  • Des billets pour l'avant première de Twilight 3, en Janvier,
  • Une immense affiche de Twilight.

Ils semblaient très généreux, distribuant 20 DVD, 15 places de cinema...

Note: j'ai particulièrement apprécié le "A propos, si vous voulez acheter des billets pour la première, ils sont là à partir de la fin du deuxième film. Il y aura au moins 3 acteurs dans la journée. "

Travailler son image à soi dans la foulée

J'ai trouvé SND vraiment performant à, comme si de rien n'était, travailler leur propre image de marque. Ils ont créé un chouette environnement confortable de "on est entre nous", "entre fans de Twilight, on se connaît". Et je peux vous dire qu'ils connaissent bien la populace.

Mathieu, l'animateur, adroitement insérait la marque SND pendant qu'il faisait ses blagues diverses.

Il a poussé l'expérience jusqu'à demander à la foule de monter sur scène pour qu'elles voient l'effet que ça faisait.


La foule, après toutes ces petites interventions, avait clairement compris qui était SND. Les filles ont non seulement hurlé quand Jacob est apparu torse nu mais aussi quand le logo SND est apparu au début du 2ème film.

Quand les enfants apprennent sans professeur

Dans cette vidéo, Mitra Sugata explique comment les enfants ont réussi à apprendre par eux-même plus de 200 mots d'anglais, simplement en ayant accès à un ordinateur. Il affirme que les enfants peuvent apprendre sans professeur, s'ils sont dans un groupe, de préférence d'âges divers.

Photo d'enfants agglutinés autours d'une console de jeu portable.

Nous n'avons pas à aller jusqu'au bout de l'Inde pour voir cette scène.

Certains se placent à des endroits stratégiques pour mieux analyser l'action.

Photo d'adultes agglutinés autour d'un iPhone.

Le top, c'est que ça fonctionne sur toutes les tranches d'âge.

Il doit être possible de leur faire apprendre autre chose que tuer des monstres et trouver comment se rendre au prochain niveau, non ?!

Quand le Cefire organise une semaine challenge : innovation marketing et commerciale

Le Cefire organise cette semaine pour ses élèves de master 2, un challenge sur l'innovation. Tout au long de la semaine, ils ont des conférences et des ateliers de travail. En fin de semaine, ils doivent présenter leurs solutions innovantes devant un jury et le reste de la promo.

En lisant le planning des conférences, j'ai carrément eu envie d'y assister, ça parlait Story telling, Insight consommateur et innovation, techniques de créativités, culture des entreprises innovantes.

J'ai fait une petite conférence mercredi sur "mes petites histoires des innovateurs du web". Je fais partie des jurés vendredi. Chouette ! J'ai hâte de voir ce qu'ils vont donner. Ils ont l'air bien.

Cette fois-ci, c'était un Kinder par question pertinente.

La question que l'on me pose le plus en ce moment

"Et alors, ton nouveau boulot, ça donne quoi ?" Voilà la question que l'on pose le plus en ce moment.

Ca fait 10 ans que mon réseau me met dans la case web alors je ressens les tentations d'accepter des missions pure web. Mais heureusement le point commun entre le web et l'expérience design, c'est l'innovation. "Une case" que les gens connaissent. Ce qui m'aide grandement à faire la transition.

Ca va prendre un peu de temps, mais vous allez voir, ça va bien envoyer. :-)


Patricia Gallot-Lavallée, Designer d'expérience.

À propos de Patricia Gallot-Lavallée


Prestataire indépendante, je mène des audits de l'expérience client et j'apporte les résultats dans vos équipes afin d'ensemble innover pour enchanter le client.

MA SPECIALITE : L’EMOTION Spécialisée en “Designing for Emotions”, auteure de 5 livres sur ce qui créé́ l’émotion, le buzz, le j’adoooore chez l’être humain.

Mes livres

Conférence : J'adooore, six ingredients that create fans Demandez une conférence basée sur le livre J'adooore, 6 ingredients that create fans

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Tête de : “Ca m'intrigue ! ” - crédit photo : grekopict - Fofolia

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