Liens EWIN - Proposition d'évolution d'Amazon avec la fonction 'Je l'ai déjà'

Amazon.fr affiche mon propre livre dans la section Le livre dont vous révez.

Amazon.fr me propose depuis des mois d'acheter mon propre livre !!! Ils me proposent aussi des livres que j'ai déjà achetés à la Fnac, à l'arrache en prenant un train, des livres que l'on m'a offerts...

Je propose d'ajouter aux acheteurs fréquents un lien EWIN "Je l'ai déjà". Cela libèrera de la place pour faire d'autres mises en avant.

Un lien EWIN est un tout petit lien qui se trouve exactement où l'internaute en a besoin. Il répond immédiatement à la réaction des internautes.

Le nom EWIN est construit comme la fonctionnalité WYSIWYG. EWIN signifie Exactly What I Needed.

Comment savoir où et quels liens EWIN placer sur vos pages ? Observez et écoutez les réactions d'utilisateurs/testeurs sur vos pages.


Commentaires

1. Le 8 avril 2008 à 12:38, par fruey (Let's Have It)

En cliquant sur "voir plus de recommendations" dans la section concernée, j'ai une liste simple avec des cases à cocher avec la fameuse "vous l'avez déjà"... ou bien, en allant directement "chez vous" (étant loggé ça donne "chez Simon") j'ai les listes avec la case à cocher directement.

Ceci depuis très longtemps même à Amazon.fr.

-Simon

2. Le 9 avril 2008 à 09:40, par Patricia Gallot-Lavallée

Et bien, je la trouve trop loin cette case à cocher.

3. Le 10 avril 2008 à 10:05, par fruey (Let's Have It)

Oui, mais il s'agit de leur homepage, qui serait peut être davantage "fouilli" si jamais il y avait des cases à cocher sous les produits en milieu de page. Puisque certains utilisateurs doivent bien aller directement "Chez Moi" pour leurs recommendations (ou bien y arrivent depuis un des nombreux campagnes d'email) peut être que le point est plutôt subtil.

N'empêche que si le poids de ton billet allait plus vers le fait qu'une fonctionnalité bien utile ne se trouve pourtant pas sur la homepage (une fois loggué sur le site), alors je dis oui... c'est intéressant. Même le point de vue inverse d'ailleurs: tout est configurable facilement _sauf_ la page d'accueil...

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Patricia Gallot-Lavallée, Designer d'expérience.

À propos de Patricia Gallot-Lavallée


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